Malgré les dernières mesures mises en place par les services d’Algérie Poste (AP), on n’en a pas fini avec les problèmes, notamment celui de la défaillance du réseau Internet, du manque du personnel, mais aussi du manque flagrant de liquidités au niveau des bureaux de poste de Aïn Bessam, qui s’aggrave en cette période de rentrée sociale. En effet, les trois bureaux de poste que compte la ville de Aïn Bessam, connaissent depuis quelques semaines, une grande affluence des usagers du C. C. P, durant cette période de rentrée. Dés l’ouverture des locaux, des files d’attente se forment autour des guichets, dans l’espoir de retirer de l’argent, mais il faudrait aussi avoir de la chance, car y trouver des liquidités n’est pas chose évidente. Le bureau, le plus fréquenté reste celui du centre-ville où les citoyens des circonscriptions avoisinantes, en plus de ceux du chef-lieu de la daïra, s’y rendent le plus. Ce taux de fréquentation fait que le nombre de quatre guichets reste insuffisant pour pouvoir satisfaire les usagers, » je suis ici depuis 7h du matin, alors qu’hier j’ai fait la queue pendant toute l’après-midi, mais je n’ai pas pu atteindre le guichet avant 16h heure, heure de la fermeture », nous déclare Noureddine, un étudiant du centre universitaire de Bouira. Alors que le problème du manque de liquidités se pose avec acuité au niveau des trois bureaux de poste, un autre problème reste à signaler. Celui des pannes du réseau Internet et des fréquentes déconnexions, notamment au niveau du deuxième bureau, tout près de la polyclinique de la ville. Dans ce dernier, aucune file d’attente, les liquidités sont disponibles, mais vu la défaillance de la connexion qui perdure, les usagers ne peuvent effectuer de retraits. Pendant ce temps, le troisième bureau est quotidiennement envahi par un nombre impressionnant d’usagers. Or, il ne dispose que d’un seul guichet d’opérations et n’est équipé que pour contenir un nombre assez réduit de clients. » C’est pratiquement le seul bureau où on a la possibilité de retirer de l’argent», nous confia Malika, enseignante au primaire. Cette dernière nous affirme que le seul distributeur automatique au niveau de Aïn Bessam ne fonctionne pas de façon régulière et que la majorité des usagers des C. C. P ne disposent pas de cartes magnétiques. Il faut dire que ce calvaire, qui a tendance à perdurer, notamment le problème du manque de liquidités, complique d’avantage la vie aux Bessamis, dont beaucoup se trouvent devant l’obligation de se déplacer vers les bureaux de postes des communes avoisinantes tels que Aïn Laloui, Bir Ghbalou et Bouira.
Oussama K.