Les citoyens d’Iferhounene sont pénalisés par les fréquentes ruptures de la connexion Internet depuis le mercredi 19 octobre. Cela, quand on sait que l’Internet reste le plus important moyen de communication avec le monde extérieur, un moyen d’instruction et de distraction qui empêche les usagers, notamment les jeunes, de verser dans d’autres occupation moins utiles, sinon nuisibles. Les abonnés dénoncent les différentes ruptures d’ADSL que connaît cette région depuis des mois et qui risquent de durer en pénalisant encore plus les propriétaires de cybercafés de cette localité qui reçoivent à chacune de leur réclamation et depuis belle lurette, la même réponse des employés de l’agence Télécom d’Aïn El Hammam. «On attend l’équipe spécialisée pour pouvoir régler le problème». Pour rappel, l’agence d’Aïn El Hammam couvre plusieurs régions importantes qui recèlent des milliers d’abonnés et, vu le manque de moyens humains et matériels dont elle souffre, elle n’arrive plus à satisfaire ses clients qui ne demandent que le rétablissement de leurs lignes téléphoniques. Cette situation est devenue une habitude chez Algérie Télécom qui n’arrive apparemment pas à assurer un service digne de son nom en répondant aux exigences de ses clients, afin d’en finir avec les multiples carences qui pénalisent les citoyens.
Samer S.