Depuis plus d’un mois, les habitants du chef-lieu de la commune de Aïn Zaouïa, notamment les abonnés d’Algérie Télécom, ne cessent de se plaindre des coupures quasi quotidiennes du téléphone. Si auparavant, on assistait à de simples pannes vite réparées par les services techniques d’Algérie Télécom dépendant de l’agence de Draâ El Mizan, actuellement il s’agit de journées sans téléphone. Le comble dans ce qui se passe, les règles de communication vis-à-vis des clients ne sont pas appliquées.
Les abonnés ne sont même pas avertis des éventuelles ruptures dans le réseau pourtant numérisé il y a maintenant une décennie. En effet, au vu de la situation du centre urbain de Aïn Zaouïa et sa périphérie, celui ci est doté d’installations reliées à la fibre optique depuis l’année 2002. Depuis, le nombre d’abonnés est en constante augmentation, du fait de l’introduction de l’ADSL comme nouvelle technologie de communication pour accéder à l’Internet. Ainsi, ce que l’on déplore le plus à Aïn Zaouïa, ce sont les déconnexions Internet au point où l’on considère «qu’il ne s’agit ni plus ni moins que de délestage ciblant uniquement Aïn Zaouïa».
B. S.
