Le bureau de poste submergé

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Au troisième jour du mois de carême, le bureau de poste du chef-lieu de la commune de Ouadhias a été submergé par les clients. En effet, dans la matinée d’hier, la salle d’attente a été carrément prise d’assaut par des citoyens venus des quatre coins de la daïra pour y retirer leur argent. « Dire qu’il y a foule est un doux euphémisme, étant donné qu’il faut être là très tôt dans la matinée et s’armer d’une très grande patience pour espérer accéder au guichet », s’insurge un usager du village de Tikiouecht de Ouahias Tribu. Un autre de Tizi N’Tleta enchaînera en nous disant : « L’agence de Tizi N’Tleta n’assure plus cette prestation depuis plusieurs jours déjà à cause d’une panne de micro, ce qui nous a contraints à venir ici », il ajoutera : « Il a fallu arriver tôt dans la matinée pour pouvoir retirer de l’argent, mais c’en est trop ! Il y a vraiment trop de monde, le bureau bien que spacieux est plein à craquer ». Du côté des fonctionnaires que nous avons interrogés, le problème de ce rush est, d’après eux également, dû aux pannes que subissent les micros de la commune de Tizi N’Tleta, combinées au besoin pressant des ménages en argent en ce mois de Ramadhan. Nos interlocuteurs disent faire de leur mieux pour satisfaire le maximum des clients : « Nous assurons pour le moment les prestations pour deux communes de notre daïra et ne nous ménagerons aucun effort pour améliorer la qualité du service », ont-ils affirmé. Par ailleurs, la même situation est constatée aux agences postales d’Agouni Gueghrane et d’Ait Bouadou.

B. K.

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