Les usagers de la poste de Mechtras, dans la daïra de Boghni, au sud de la wilaya de Tizi Ouzou, se plaignent de la lenteur des prestations qui leur sont fournies. En effet, à chaque fin de mois, les longues files d’attentes obligent certains à passer de nombreuses heures devant les guichets. Les fréquentes déconnexions, la lenteur du réseau et, parfois, l’indisponibilité de liquidités, sont autant de désagréments qui malmènent les usagers d’Algérie Poste. De plus, il y a lieu de constater l’indisponibilité d’un distributeur automatique et d’une compteuse de billets de banque. Les usagers payent, ainsi, les frais de toutes ces anomalies, en perdant de longues heures devant les guichets, et cela, quand ils ne sont pas malmenés, voire méprisés par les agents. Il est temps de doter cette poste d’un DAB et d’une compteuse de billets pour améliorer les prestations fournies aux milliers d’usagers de la poste de la commune de Mechtras.
Hocine T.