Le service de l’état civil de la commune d’Akbou ne désemplit pas. En effet, des centaines de demandeurs des différents documents administratifs y affluent quotidiennement. Il faudrait se poster avant 8h devant le portail de cette administration et avoir son ticket pour être servit parmi les premiers. Toutefois, la délivrance des documents, notamment le fameux extrait d’acte de naissance numéro 12, s’effectue de plus en plus rapidement dans ce service, en ce sens que la numérisation de ce document est arrivée à un stade très avancé apprend-on. Selon une source de l’état civil, les citoyens nés entre 1970 et 2013 et les détenteurs de l’acte de naissance S12 peuvent retirer leurs extraits d’acte de naissance au guichet informatisé en quelques minutes seulement. Comme nous l’avons constaté l’opération de délivrance de ce document se fait rapidement, au grand soulagement des demandeurs. Par ailleurs, un guichet « hors wilaya » a été aménagé pour les citoyens résidant hors de la wilaya de Béjaïa.