Dans la commune d’Aït R’zine, il n’existe qu’une seule agence postale, sise au chef-lieu communal Guendouz, à 85 kms au sud de Béjaïa.
Une agence pour 15 000 habitants qui est, de surcroît, exiguë ! La salle d’attente ne pourrait contenir qu’une dizaine de personnes au maximum. Au guichet, une seule visionneuse et deux préposés occupent une petite salle. Interrogé à ce sujet, un habitant témoignera : « Il arrive, dés fois, que d’interminables files indiennes se forment jusqu’à des dizaines de mètres à l’extérieur de l’agence. Il nous faudra vraiment une agence plus spacieuse!» Et comment ? Puisque les habitants des 14 villages, en sus de Guendouz, passent quotidiennement par cette petite agence. Il arrive, le plus souvent, qu’elle manque de liquidités, ce qui contraint les usagers du CCP à se rabattre sur d’autres agences comme celle de Tazmalt ou d’Akbou, là où les chances d’encaisser son chèque sont accrues. Par ailleurs, le distributeur automatique de billet (DAB) y est inexistant. Ce qui complique davantage les choses aux clients d’Algérie poste. Néanmoins, le projet de réalisation d’une autre agence postale au village Taourirt Ouabla, dans la même commune, contribuera à diminuer la tension sur la poste de Guendouz. « Le projet en question est en phase de consultation », nous dit-on au niveau de l’APC. L’inscription de cette infrastructure, enchaîne-t-il, « participe du souci de l’amélioration du service public, au même temps que le rapprochement de l’administration du citoyen ».
S. Y.