La poste en travaux

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L’agence postale de Sebt, sise au chef-lieu communal d’Ait Yahia, est fermée pour travaux depuis quelques jours. Longtemps décriée par les usagers qui n’admettent pas qu’une telle structure étatique, qui reçoit quotidiennement des centaines de citoyens, demeure dans un état frisant l’insalubrité la poste d’Ait Yahia devrait, sous peu, montrer un meilleur visage. Ouverte pour faire face à la demande des usagers des 48 villages de la commune et soulager, de ce fait, le bureau de poste de Ain El Hammam, elle arrive non seulement à satisfaire la demande locale, mais aussi celle de beaucoup de retraités qui viennent d’ailleurs pour y trouver un service de qualité. Tous sont unanimes pour louer l’accueil que leur réservent les postiers bien que leurs conditions de travail soient d’un autre âge. La poste d’Ait Yahia est, peut-être, la seule au niveau de la wilaya de Tizi Ouzou à se trouver dans cet état sans que son personnel, très limité par ailleurs, ne présente des signes de lassitude. Farid et Hamid, les deux employés affectés au guichet, soumis à une grande demande, arrivent à garder le sourire  malgré toute la pression s’exerçant sur eux. C’est, sans doute, tous ces paramètres qui ont contraint Algérie Poste à se pencher sur la situation pour y remédier. Depuis quelques jours, en effet, on assiste à la démolition des murs intérieurs pour une nouvelle distribution de l’espace. Des ouvriers s’affairent à évacuer les gravats et laisser ainsi place aux maçons qui devraient se hâter de terminer les travaux dans un délai de trois mois, fixé par le cahier des charges. Le service de la poste ne s’est pas interrompu, pour autant. Pour les affaires courantes, un local a été mis à la disposition d’Algérie poste à l’intérieur même de la mairie. Cependant, les seize mètres carrés servant de bureau s’avèrent très insuffisants. Pour accéder à l’intérieur, les usagers doivent former une chaîne humaine dans les couloirs de l’APC. C’est dire que l’attente sera longue pour les fonctionnaires comme pour les clients qui espèrent retrouver une agence fonctionnelle avec plus de personnel pour une meilleure qualité de service.

A.O.T.

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