Perturbations de la connexion Internet

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La connexion au réseau Internet fait encore des siennes à Tizi-Ouzou. Hier, les abonnés ADSL d’Algérie Telecom en ont été pénalisés pendant u ne bonne partie de la journée. Dans la wilaya de Tizi-Ouzou, la connexion Internet haut débit laisse à désirer et demeure loin de satisfaire les aspirations de ses clients. Les perturbations se sont multipliées et accentuées ces derniers temps et les abonnées ne cessent de s’en plaindre. Les coupures récurrentes touchent le chef-lieu de la wilaya, mais aussi plusieurs localités environnantes. Hier, ce sont surtout les régions du sud de la wilaya qui ont été pénalisées. C’était le cas notamment à Draâ El-Mizan, aux Ouadhias et à Boghni. Des régions d’autres versants n’ont pas été épargnées, puisque des citoyens de Ouaguenoun se sont également plaints. Hier, c’est toute la matinée que la connexion l’internet était coupée. Et si les abonnés ont fini par s’habituer à ces perturbations, le fait est que celles-ci durent de plus en plus longtemps. L’attente peut s’étaler sur des heures entières, au grand dam des citoyens pour qui Internet est devenu un outil indispensable, au quotidien. Pour ne parler que des deux derniers jours, lundi et mardi, la coupure a été signalée pendant toute la matinée. Et ce n’est que vers la mi-journée que la connexion a été rétablie. Un internet pour le moins capricieux, loin de faire la joie des internautes. Pire encore, des administrations s’en trouvent complètement paralysées. Par ailleurs, Algérie Telecom s’est toujours plainte des désagréments causés par des tiers sur son réseau. Un problème qui n’est pas spécifique à la wilaya de Tizi-Ouzou. Il est notamment question des dégâts occasionnés par des engins lors de travaux de construction, de travaux publics et autre assainissements et réseaux de gaz. Et ce sont les différentes interventions sur la fibre optique pour le rétablissement de la connexion qui influent sur la qualité du service. Une réalité à laquelle il faudrait penser trouver des solutions efficaces et définitives. Par ailleurs, il y a lieu de noter que M. Djelid, chargé de l’information et de la communication auprès de la direction opérationnel de Tizi-Ouzou, souligne qu’il s’agit là de « coupures intempestives indépendantes de la volonté des services concernés d’Algérie Télécom ». Contacté par nos soins par téléphone, le responsable affirme qu’Algérie télécom « est consciente de ces coupures constatées sur son réseau et qu’elle ne lésine sur aucun moyen pour détecter les problèmes et intervenir afin de venir à bout de ces désagréments, faisant tout son possible pour que le service s’améliore ».

T. Ch.

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