Inscrite dans son projet d’extension et d’humanisation, la récente ouverture d’un service d’urgences pédiatriques au niveau de l’EPH d’Amizour vise à mieux répondre aux besoins des usagers en matière de médecine d’urgence et surtout à atténuer les longues et stressantes attentes au niveau du pavillon des urgences de cet hôpital.
L’objectif est presque atteint, car d’ores et déjà l’on commence à ressentir d’une part un certain sentiment de soulagement auprès du personnel du PU qui respire mieux en travaillant avec moins de tension. « La pression a sensiblement diminué depuis la création de ce service d’urgence pédiatrique et c’est tant mieux et pour nous et pour nos patients », estime un infirmier du PU de cet EPH. D’autre part, l’on constate une amélioration de la prise en charge rapide des adultes et des enfants, sachant pertinemment que les patients qui s’orientent vers les urgences sont souvent confrontés à d’inévitables délais d’attente induits par une hausse d’activité. « Nous sommes vraiment satisfaits des prestations que nous offre ce PU pédiatrique. A peine arrivés, notre bébé qui souffre d’une fièvre est tout de suite pris en charge par l’équipe médicale et paramédicale ; en plus, nous découvrons un service propre et bien équipé », témoigna un parent de malade rencontré à l’intérieur même de ce nouveau service. Ces dires sont partagés par d’autres accompagnateurs et parents de petits enfants malades estimant de leur part que les responsables de l’établissement en question mettent les moyens nécessaires à l’effet de maintenir l’optimisation des activités de la médecine d’urgence. Cette extension a permis effectivement de créer un nouvel espace d’une capacité de 6 lits pour les grands et les petits enfants, avec un équipement médical complet nécessaire à la pratique de la médecine pédiatrique d’urgence. Il est aussi question de faciliter les accès au PU, soit pour les patients âgés ou les parents accompagnant des enfants malades, et cela fait partie de l’amélioration et de la reforme des pavillons des urgences constituant la vitrine des hôpitaux.
Nadir Touati