Plusieurs fois décriés dans ces mêmes colonnes, la qualité du service chez Algérie Télécom tend quelque peu vers l’amélioration. Ainsi, les récentes perturbations du réseau ADSL pour les clients ayant été basculés vers le réseau MSAN, ont été réparées par les techniciens de l’opérateur historique. En effet, le directeur des opérations techniques (DOT) de Bouira, M. Mohamed Boufedji, a pris à bras le corps les problèmes de déconnexion et chutes de débit exposés par les abonnés et relayés par la presse, en ordonnant un audit des équipements MSAN incriminés. En effet, tout le long de la semaine passée, les équipes techniques d’.A.T ont sillonné les différents postes MSAN de la ville et même les DSLAM (ancienne lignes, ndlr), afin de détecter d’éventuelles anomalies. Selon les premiers « feedback » retour d’écho de la part des abonnées, une fois n’est pas coutume, les équipes techniques d’Algérie Télécom ont fait du bon travail. Et pour cause et d’après certains clients, les chutes de débits ne sont plus aussi récurrentes qu’avant. « Désormais, je peux télécharger un fichier sans interruption. Même la puissance est de la partie. Je me connecte avec un débit e de 4 mégas et ma vitesse de téléchargement atteint les 500kbps, ce qui est très correct », atteste Ahmed, un abonné de la cité des 120 logements.
R.B.