A chaque fois qu’ils étaient interrogés par les abonnées, les préposés aux guichets ne donnaient aucun détail concernant la lenteur qu’avait la poste pour renouveler les cartes servant à retirer l’argent du distributeur. Évasifs, les employés usaient de réponses laconiques en se dégageant de toute responsabilité. “Elles sont bloquées au niveau d’Alger”, répétaient-ils sans rajouter la moindre information.Alors qu’un tout petit affichage de la part des services de la poste pouvait sans l’ombre d’un doute éclairer la population concernée qui en l’absence d’orientation et d’information sur le sujet, s’était sentie outrancièrement abandonnée. Las, par voie de conséquence, de revenir continuellement demander et entendre la même chose, certains abonnés ont complètement oublié qu’ils avaient un jour possédé une carte de ce genre.Et ce n’est que durant la semaine dernière que ces citoyens ont pu recevoir leur fameuse carte magnétique, qui leur permet désormais de retirer l’argent à partir du distributeur de billets. Pour avertir les abonnés concernés, qui avaient fini par ne plus remettre les pieds à la poste pour le même motif, des convocations ont été émises par le responsable du guichet chargé de remettre les dites cartes aux usagers du DAB (Distributeur Automatique de billets). A Bouira, l’opération s’effectue comme “autrefois” au niveau de la poste principale du centre ville où est domicilié l’unique appareil. Celui-ci, faut-il le rappeler, n’a pas fonctionné depuis des lustres en raison de l’absence des cartes qui n’ont pas été renouvelées par la société chargée de le faire, depuis janvier 2005, ce qui remonte à plus d’une année. Pour l’anecdote et sachant pertinemment que les cartes magnétiques ne sont guère disponibles, les PTT continuent, et ce depuis l’année dernière, à doter certaines postes des chefs-lieux de daïras en DAB. En outre et sans prendre en ligne de compte les désagréments ainsi que les retombées du blocage dont ont été victimes ces abonnés des PTT, le problème, qui se pose certainement pour ces usagers, est de savoir s’il avaient payé ou non les charges et les droits d’abonnement durant toute cette période où les cartes étaient inscrites aux abonnés absents.
Anis S.
