Située dans une zone de plus en plus peuplée, la nouvelle agence postale de Draâ Ben Khedda attend toujours la mise en service de son guichet automatique. L’attente se fait plus ardue pour les habitants des quartiers Touares1, Touares 2, Touares 3 ainsi que les habitants de la cité AADL. Ce serait la moitié de la population de la ville de Draâ Ben Khedda qui attend ce service. Actuellement, cette région qui est la deuxième ville la plus importante de la wilaya de Tizi-Ouzou souffre de l’incapacité de l’unique guichet dont elle est dotée de répondre aux attentes. Située sur l’avenue principale de l’ancienne ville, la poste draine un grand nombre de clients. Les agents en services sont débordés car le nombre d’usagers est extrêmement élevé par rapport aux capacités de l’agence et de son personnel. Aussi, la venue de la seconde agence située au quartier AADL a été accueillie avec joie par les habitants qui espéraient voir leur souffrance amoindrir. Mais depuis l’ouverture, le guichet est resté couvert par une bâche. Les agents sur place, eux-mêmes ne seraient pas informé de la date de son ouverture. Par ailleurs, les efforts pour recouvrer toutes les capacités de ce service se poursuivent à un rythme soutenu.
Akli N.