Pour permettre aux techniciens de procéder à l’installation d’un nouveau logiciel, l’agence de la Banque algérienne de développement rural (BADR), de la commune d’Aïn El Hammam, a fermé ses portes pendant deux journées ouvrables.
Pour informer la clientèle, une note d’information a été affichée sur la façade de ladite structure. «Pour mieux vous servir, la BADR a décidé d’opérer une refonte de son système informatique. Les journées du 2 et 3 mai seront consacrées à l’installation de cette solution. Nous serons à votre écoute dès dimanche 6 mai», lit-on sur ladite note. Toutefois, certains clients ont fait le déplacement durant les deux journées avant de rebrousser chemin. Les clients ont donc afflué en grand nombre dimanche dernier, bien avant l’ouverture de la BADR. Sur place, on leur demande de patienter, en attendant la mise en marche du nouveau logiciel. Au milieu de la foule, on remarquait la présence de beaucoup de personnes âgées qui attendaient sous la pluie, les yeux rivés sur la porte d’entrée. Certains avaient des parapluies, d’autres un fichu ou un bonnet sur la tête. Ce n’est que vers onze heures trente que les clients ont pu accéder au hall de la banque. Les clients, bien que soulagés, ne comprenaient pas qu’il faille plus de quatre jours pour que le service reprenne. D’aucuns espèrent que «ce contretemps servira effectivement à l’amélioration du service, et nous évitera les longues files d’attente».
A.O.T.