Les abonnés déplorent la lenteur des interventions

Etablir un compteur pour une nouvelle bâtisse, demander le rétablissement du courant ou tout autre prestation de service auprès de la toute puissante Sonelgaz (l’autre Unique, comme l’aiment à la nommer certains abonnés), prennent un sacré temps ! En effet, en plus de ces répétitives coupures (ou délestages ?), les ménages déplorent également la lenteur des interventions des agents de cette entreprise. A titre illustratif, un vieux couple au niveau du village Aït Aïssa Ouziane a vu sa ligne d’alimentation subir un acte de sabotage (coupure délibérée des fils à l’amont du compteur) et jusque-là, le ménage veille toujours à la chandelle, nonobstant les multiples sollicitations de Sonelgaz pour le rétablissement du courant. Aussi, le parc communal de l’APC n’a dû être rééclairé qu’après intervention d’une entreprise privée après que son transformateur eut été « grillé ». Pis, pour un nouveau branchement, le citoyen doit prendre son mal en patience car cette opération prend généralement plus d’un… mois ! « L’intervention de Sonelgaz n’est efficace que quand il s’agit de se faire payer par les abonnés ! », dira M. Arezki Farez, vice-président d’APC qui regrette toute cette lenteur dans les prestations de service de cette entreprise !

Idir Lounès