Depuis la réparation des locaux, détruits par une bombe, l’Agence de la Banque de développement local ne cesse d’améliorer ses prestations. Les conditions d’accueil de la clientèle sont très satisfaisantes car effectuées dans un local spacieux et climatisé. Concernant les prestations fournies aux clients, une nouvelle formule de traitement des chèques, “la télécompensation” est entrée en vigueur depuis le 15 mai dernier. Celle-ci s’inscrit dans le cadre des nouvelles réformes de la banque. Avec la compensation électronique le délai de traitement des chèques est ramené à deux jours au lieu d’une vingtaine avec l’ancien système qui est la compensation manuelle.Par ailleurs, pour la fluidité de l’information, la BDL est, depuis quelques jours, dotée du VSAT, dans le cadre d’un programme gouvernemental. Cet instrument de travail, installé par une entreprise privée, remplacera le RTC et le modem. Grâce au VSAT et les terminaux de transmission qui apporteront un plus, le service intérieur sera amélioré, ce qui ne manquera pas de se répercuter positivement sur les relations avec la clientèle.
Nacer B.