« La police doit s’ouvrir à l’extérieur ; elle doit être dotée d’une nouvelle arme, celle de la communication. » C’est en ces termes qu’a été présenté, hier au siège de la sûreté de wilaya de Tizi-Ouzou, le plan général de la communication mis au profit de l’institution policière par Mme Malika Alloul- Bareche, conseillère en communication auprès de la DGSN. Ce plan, mis pour la première fois au profit d’une institution d’Etat, vise à mieux gérer les situations se présentant aux policies mais aussi pour » valoriser l’image de l’institution policière » Selon la conférencière, la police est appelée à mettre en œuvre une stratégie, à même d’instaurer un véritable savoir-faire en matière de communication. » Ce plan prévoit et réserve une place importante à la formation du personnel policier, tous grades confondus afin d’arriver à uniformiser le comportement des policiers « , dira Mme Alloul. Elle expliquera que la mise en œuvre d’un tel plan au sein de la police sera à même de faire du policier, un représentant de l’Etat communicatif avec autrui, notamment avec les citoyens. Un nouveau comportement qui fera de la police « une institution rassurante et réconfortante » La mise en œuvre de ce plan, a été actionnée par la formation des chefs de sûreté urbaine avant qu’elle ne s’étende, en second lieu, aux policiers des frontières qui « reflètent l’image du pays », a-t-elle encore ajouté. La seconde étape de ce programme consiste en le suivi sur le terrain des recommandations données lors des formations en communication » afin de mieux adapter le policier à la réalité du terrain tout en prenant en considération les spécificités linguistiques, culturelles et comportementales des populations, des localités et régions du pays » « Lorsqu’on communique, on n’a pas le droit à l’erreur, d’autant plus que le policier représente une institution de l’Etat censée rassurer et sécuriser le citoyen », avertit Mme Alloul. Et pour mieux gérer et mettre en œuvre ce plan, deux commissions ont été installées au terme de la conférence, organisée au profit des cadres policiers de toutes les sûretés urbaines de la wilaya. La première commission sera chargée du suivi du plan et la seconde, se chargera de la gestion du moral des policiers. L’autre volet inclus dans ce plan, selon la conférencière, est celui traitant des relations avec la presse » afin de bien véhiculer l’information sur l’institution policière et l’aider à valoriser son image « . Une image qui devra surpasser celle de toutes les polices du bassin méditerranéen, espère-t-elle.
M. A. T