Atmosphère de fête hier en début d’après-midi au complexe touristique et culturel, le Rocher de Boumerdès. Une cérémonie y a été organisée à l’occasion de la remise d’une distinction au gérant de cet hôtel, Zoubir Bousta, par le Comité international de sélection de BID. La rencontre a regroupé des responsables locaux et autres invités, à l’instar d’un groupe formé d’entreprises spécialisées et de prestigieux professionnels, l’organisme Business initiative directions siègeant à Madrid (Espagne) a, en effet, décerné cette année et ce en commémoration de la naissance de la 20e convention internationale quality Summit 2006 le prix international Quality Summit, au complexe touristique précité.La cérémonie de remise d’une médaille d’or s’est déroulée a-t-on rappelée le 14 mai 2006 dans la salle de conférences de l’hôtel New York Marquis. Un évènement célébré en présence des médias.“Un tel prix peut servir à élargir la notoriété de votre société et à augmenter sa compétitivité”, avait-on expressément déclaré au détenteur du trophée.Suite à une visite d’inspection effectuée à l’hôtel le Rocher par des représentants du Comité international avec l’aval de ministère de tutelle, on a reconnu en fait la qualité des prestations de service de cet établissement. Celui-ci utilise comme support le modèle de gestion de la qualité totale QC 100 reposant sur sept (07) principes. La qualité comme conséquence de la valorisation et la satisfaction du client, réalisation des niveaux de qualité établis : 100 points concernant le modèle qc 100, travail en équipe pour la prise de décision correcte, satisfaction des besoins des clients, amélioration permanente et respect de l’environnement, gestion des ressources humaines de l’entreprise en accord avec ses potentialités, et enfin responsabilisation des employés pour l’acquisition d’une meilleure rentabilité.M. Zoubir Bousta, ancien moudjahid et ex-maire de Chorfa (Béjaïa) durant quatre mandats gère l’hôtel le Rocher de Boumerdès depuis quelques années. En obtenant ce Gold award for excellence and business prestige, il vient de se tracer un chemin vers le certificat ISO en matière touristique.Il servira surtout d’exemple à suivre comme investisseur dans ce département.
Salim Haddou