Algérie Télécom a investi d’importants moyens financiers pour enrayer définitivement les conditions de proximité et d’inconfort auxquelles était confrontée sa clientèle, au niveau des bureaux de poste. L’actuelle agence postale qui n’a rien à voir avec celle mise à sac lors des événements en Kabylie en avril 2001, a littéralement refait peau neuve. L’ensemble de l’infrastructure est flambant neuf. En plus de l’espace et de l’esthétique qui la distinguent, les utilisateurs relèvent avec plaisir la présence de sièges profitant aux personnes âgées ou handicapés lorsque la file d’attente est importante. Les climatiseurs dont elle a été également dotée lui confèrent un confort dont se réjouissent les clients. même si on n’est pas encore venu à bout des perturbations affectant l’outil informatique, on impute néanmoins à l’actif d’Algérie Télécom le mérite d’avoir amélioré ses prestations de service.
Z. F.