Ce constat amer émanant de la part des plus crédibles des spécialistes du domaine reflète de près l’état du secteur où l’ensemble des activités, des techniques mises en œuvre pour les voyages et les séjours d’agrément sont laissés en jachère. C’est du moins ce qu’attestent les chiffres portants sur le nombre d’estivants qu’ont eu à enregistré les services concernés.
Excepté les années du Printemps noirs où l’activité touristique a fléchi considérablement dans la région, le taux de fréquentation des plages a triplé entre 2003 et 2005, passant de 4033653 baigneurs à 15 271 150, la nouvelle tendance est revue à la baisse entre 2005 et 2006 où les nombre des estivants est passé de 15 millions à 11 millions. Une baisse qui semble avoir échappé aux autorités locales qui ne cessent pourtant de plaidoyer pour une relance du tourisme surtout balnéaire avec les moyens de bord. En 2006, Béjaia est la première wilaya du pays à connaître une forte affluence des touristes étrangers à raison de 8600 sur un total d’environs 50 000 arrivées par port et aéroport. C’est ce qui ressort en tous les cas des statistiques officielles. Cependant, cette tendance a été vite freinée car les touristes, les vrais ne représentent qu’une partie infime des visiteurs.
Les spécialistes et professionnels du tourisme ne sont pas allés par quatre chemins pour expliquer les raisons de cette baisse de fréquentation. Il s’agit pour certains de plusieurs facteurs déterminants. La saison estivale 2006 a coïncidé avec la Coupe du monde de football 2006 organisée en Allemagne, ce qui a contraint les vacanciers à y aller en nombre important. Pour d’autres, la fermeture de l’aéroport international Abane-Ramdane de Béjaia y est également pour beaucoup de chose. Les estivants étaient forcés d’accoster ailleurs, et ont donc opté pour d’autres rivages tels ceux de Jijel ou d’ailleurs. Les fervents du tourisme de proximité expliquent cette timide affluence par le commerce saisonnier, véritable écueil au développent de l’activité touristique dans la wilaya, pratiqué sur la côte Est, où les prix flambent dès l’annonce de la saison, notamment la série de travaux d’aménagement des routes nationales en pleine saison qui ne sont pas sans corollaires graves sur la densité de la circulation routière. Les professionnels du tourisme, quant à eux, nient leur responsabilité, bien que la satisfaction du client dépende d’abord des conditions d’accueils et d’hébergements offertes dans leur établissement. En outre, ils endossent le problème aux autorités concernées. Il s’agit pour eux, d’une absence réelle stratégie pour le développement du secteur. Les plus avertis d’entre eux expliquent cette baisse d’affluence par l’incommodité des infrastructures hôtelières où les conditions d’accueils laissent à désirer.
En effet, et en matière d’investissement, le secteur n’a pas réussi à drainer les investisseurs étrangers. Certaines structures hôtelières, à l’arrêt, ne trouvent pas preneurs à l’instar de quelques motels érigés au centre -ville à l’instar de l’hôtel des Cimes et de celui de Saket. Pourtant, côté infrastructure, la wilaya dispose de 68 hôtels qui totalisent 3611 lits desquels il faudrait retrancher 229 lits des hôtels fermés pour cause de non-commodité. Les opérateurs de l’hôtellerie ont eu à enregistrer durant l’été 2006 140 000 nuitées contre 153 000 pour la saison 2005.
Coïncidence ou simple hasard ! L’année 2006 a vu aussi la mobilisation des opérateurs de l’hôtellerie de la wilaya, prendre conscience du fait que la région est déviée par les touristes. Dans cet esprit et pour pallier à ce manque dans le but de redresser la balance, les opérateurs de l’hôtellerie de la wilaya de Béjaia, conscients de cette baisse l’affluence des touristes durant l’été 2006, ont décidé de s’organiser en Associant les agences de tourismes et autres opérateurs du domaine. Leur objectif est de défendre leurs intérêts moraux et matériels pour relancer le secteur. En effet, c’est en 2006 que l’association des opérateurs de l’hôtellerie et du tourisme de la wilaya de Béjaia est née. L’initiative, première du genre, constitue une force d’opposition pour les adhérents, qui, à travers ce cadre organisationnel peuvent faire part de leurs soucis et préoccupation. Une année après sa création, cette structure regroupe en son sein 21 opérateurs dont 17 dans l’hôtellerie, trois (3) agences de voyages et une école de formation dans le domaine touristique. A l’origine de cette idée novatrice, l’inquiétude de ces opérateurs quant à la manière de répondre aux besoins des clients en matière de services et prestation hôtelières. Autrement dit, ce cadre se veut un espace de concertation pour les adhérents conscients de l’importance du secteur dont les potentialités touristiques sont peu valorisées, nous dira M. Benmouffok, vice –président de l’association et directeur de l’hôtel Chréa au centre-ville. La famille de ce forum d’opérateurs s’est assignée comme objectifs principaux la formation du personnel dans la filière hôtelière, touristique et dans la restauration, pour contribuer notamment au développement du tourisme dans la wilaya. Cela passe d’abord par des cycles de formation et de recyclages au profit du personnel. Depuis sa mise en œuvre sur le terrain, l’association a réussi, en collaboration avec la Direction du Tourisme, à concrétiser un certain nombre de séminaires et de rencontres qu’elle a initiés au niveau de la wilaya. Cette série d’actions a été réalisé en partenariat avec l’école du tourisme Kad School, membre adhérente. Les autres rencontres ont porté essentiellement sur la gestion informatisée dans ces établissements, les aspects sécuritaires avec les dispositifs de surveillances mis en place ainsi que les assurances.
Comme opération d’envergure, et après quelques mois d’existence, l’association qui s’est donnée comme nom : Forum des Professionnels du tourisme, a participé à la 9eme édition du Salon international du tourisme. Lors de cet évènement, une vitrine de la wilaya est présentée par nombre de participants. Selon M. Benmouffok, la participation de Béjaia à ce Salon est qualifiée de réussite et ce vu le nombre de visiteurs qui se sont rapprochés du stand réservé à la wilaya. Pour l’apport de cette action, l’association projette dans un avenir immédiat de prendre des résolutions pour améliorer la promotion du secteur. De l’activité touristique dans la wilaya, le vice-président de cette association dira que les potentialités que recèle la wilaya peuvent, si volonté y est faire objet d’un circuit de visites même en dehors de la saison estivale. Dans cette optique, notre interlocuteur précise que la promotion de l’activité du réceptif passe d’abord par l’amélioration des prestations de services dans les hôtels. C’est le but de ces rencontres et formations initiées conjointement avec la tutelle au profit du personnel.
Pour expliquer la raison des prix élevés pratiqués dans ces établissements d’accueil, M. Benmouffok dira que cela s’établit par rapport au taux de fréquentation dérisoire, qui ne dépasse pas, à présent, 5 à 6 % de la capacité des hôtels de la wilaya d’où la nécessité de collaborer avec les agences de voyages qui doivent œuvrer en dehors du territoire de la wilaya pour vendre la destination Béjaia.
Aujourd’hui encore, la question cruciale reste de savoir ce qui freine l’activité touristique dans la wilaya.
Fatiha Lahiani
Les sites et monuments historiques
Surchargée de monuments, illustrés d’inscriptions historiques et d’œuvres d’art, Béjaia témoigne d’une prodigieuse mémoire plusieurs fois millénaire. Ville historique de tout les temps, elle fût le grand phare de la civilisation orientalo – méditerranéenne.
Les sites existante témoignent de l’importance de la région à travers les temps et qui représentent des potentialités culturelles certaines.
– Le Fort de la Casbah à Béjaia ;
– Le Fort Moussa à Béjaia ;
– Les Remparts Hammadites à Béjaia ;
– Koubba Sidi-Touati à Béjaia ;
– Les Portes Sarasines et Fouka à Béjaia ;
– Le Fort Gouraya à Béjaia ;
– Le Fort Sidi-Abdelkader à Béjaia ;
– Les Ruines Romaines de Tiklat à Toudja ;
– L’Aqueduc de Toudja ;
– Le Musée d’Ifri ;
– Chabet El Akhra à Kherrata ;
– Les Mosquées de Sidi-Soufi, Sidi-El-Mouhoub et Sidi-Abdelkader à Béjaia ;
– La Mosquée de Mellala (lieu de rencontre d’El-Mehdi Ibn Toumert et Almohad Abdelmoumen) ;
– Le Tombeau d’El-Mokrani à Ighil-Ali ;
– Zaouia Cheikh Belhaddad à Seddou.
PRESENTATION DE L’OFFRE
HOTELIERE ET TOURISTIQUE
L’offre Hôtelière
Les soixante-Sept (67) hôtels de la wilaya de Béjaia totalisent une capacité de 3858 lits dont 06 fermés (164 lits) et se répartissent comme suit :
– 20 hôtels balnéaires d’une capacité de 1806 lits dont deux (02) publics d’une capacité de 603 lits ;
– 35 hôtels urbains d’une capacité de 1703 lits dont Cinq (05) publics d’une capacité de 179 lits.
– 10 hôtels thermaux d’une capacité de 289 lits.
01 Hôtel climatique public d’une capacité de 60 lits