Une antenne de Sonelgaz sera prochainement installée au chef-lieu de la commune d’Aghbalou-a-t-on appris auprès du premier responsable de cette commune.
L’APC, a précisé ce même responsable, a beaucoup insisté auprès des responsables de cette entreprise sur la nécessité d’ouvrir une antenne, et ce afin de permettre aux milliers d’abonnés de Sonelgaz d’effectuer les différentes opérations tels que le paiement des factures et les déclarations de panne sur place sans avoir à faire le déplacement jusqu’à M’chedallah où se trouve l’unique agence de l’entreprise. L’ouverture d’une antenne au niveau de la commune, qui compte actuellement des milliers d’abonnés et l’affectation des agents, a ajouté le P/APC, s’avère plus que nécessaire.
«C’est dans le souci de rapprocher cette entreprise étatique de ses clients que nous avons souhaité depuis longtemps l’ouverture d’une antenne». Il faut préciser que la population locale a souvent entretenu des relations plutôt tendues avec Sonelgaz notamment pendant les évènements du Printemps noir. Mais depuis quelques temps, ces relations se sont quelque peu améliorés.
Car depuis près de deux ans, beaucoup de consommateurs ont commencé à s’acquitter de leurs dettes (factures impayées) envers Sonelgaz et payent normalement leurs factures.
Depuis 2005, cette entreprise se disait confrontée au problème de factures impayées dont le montant s’élèverait à près de 5 milliards de centimes et elle aurait même refuser d’investir dans la commune. Mais chez des milliers de consommateurs l’absence de prise en charge de nombreux problèmes auxquels ils sont confrontés, n’a fait qu’accentuer le sentiment de méfiance envers leur fournisseur en électricité. Par ailleurs, les rapports entre Sonelgaz et sa clientèle pourrait avec l’ouverture prochaine de cette antenne, être normalisés.
C’est du moins ce que souhaite le P/APC d’Aghbalou qui aimera voir à l’avenir cette antenne renforcée par plus de moyens matériels et humains.
D. M