Pouvez-vous nous parlez un peu de l’objectif de cette visite ?
Notre visite aujourd’hui entre dans le cadre de l’inspection du dispositif estival au niveau de l’aérogare international d’Alger (Houari Boumediene).
Dans ce cadre, est-ce que vous avez pris de nouveaux dispositifs à l’occasion de la saison estivale ?
Effectivement, pour cette saison estivale, nous avons pris quelques dispositifs afin de faciliter et d’améliorer l’accueil et les services au niveau des portes d’entrée au territoire soit par les ports ou bien les aéroports et ce, avec l’aide des agents de l’aéroport, de la douane, de la Sûreté nationale, et des banques. Cette démarche consiste à améliorer la qualité des prestations au niveau des infrastructures de transit. Pour l’aéroport d’Alger, nous avons pu, à travers cette visite, distinguer les améliorations enregistrées, selon le témoignage des touristes et des voyageurs.
Peut-on savoir quels sont ces dispositifs ?
Nous avons lancé l’opération il y a de cela deux mois avec les différentes autorités et ceci pour faciliter les entrées et les sorties aux touristes et aux voyageurs. Sur le plan de l’information, nous avons mis en place des écrans géants pour la diffusion de films promotionnels sur la destination Algérie. Nous voyons, également, qu’il y a une bonne assistance de la part d’Air Algérie. Les agents de sécurité et les services de douane réduisent les circuits et favorisent la fluidité pour le bien des voyageurs, et nous avons aussi des hôtesses qui sortent des écoles de formation dans le tourisme, dont leur rôle est d’assister, d’orienter et informer (notamment les personnes âgées). Ceci s’inscrit dans le cadre du plan qualité que nous sommes en train de mettre en place au niveau du gouvernement.
Propos recueillis par L. L.