La compagnie aérienne Aigle Azur a transporté le 2 octobre dernier l’équipe de l’O Marseille, qui se rendait à Madrid pour y disputer un match de Ligue des champions contre le deuxième club de cette ville. En somme un bon coup de réclame pour la compagnie de M. Idjerouidene lequel s’apprête à inaugurer le 26 du mois en cours une desserte Alger-Marseille. Sauf que tout ne s’est pas déroulé comme tout le monde l’aurait souhaité. Enfin tout le monde sauf la permanence de EXXON, qui a refusé de ravitailler l’appareil de la compagnie à défaut d’un règlement en espères. Ce qui n’a pas manqué de provoquer un retard de plus d’une heure au vol. “Le vol ZI 962 du 2 octobre, transportant l’équipe de l’OM a subi un retard d’1 heure 40 suite à une défaillance dans le processus de livraison du carburant à Madrid. En effet, malgré la commande effectuée par Aigle Azur auprès d’EXXON et confirmée par le siège de Londres le matin même du vol, les services pétroliers de l’aéroport de Madrid ont refusé la livraison du carburant arguant de l’absence d’accord. Suite à de nombreux appels infructueux d’Aigle Azur auprès de la permanence d’EXXON et afin de limiter le retard, le Commandant de bord a proposé de régler en carte de crédit. Le pétrolier a refusé catégoriquement et maintenu son exigence de paiement en espèces. Grâce à la coopération des passagers et de l’affréteur, nous avons réussi à rassembler la somme exigée pour que l’avion puisse enfin être ravitaillé.
Ce matin, une enquête a été diligentée par EXXON auprès de ses services et a présenté ses excuses pour cet incident,” a indiqué Aigle Azur à travers un communiqué diffusé au lendemain de l’incident. A noter par ailleurs que la compagnie Aigle Azur opère plusieurs vols par semaine vers l’Espagne et est donc particulièrement connue sur cette destination, ce qui rend un tel incident encore plus incompréhensible.
R.C.