Les locaux abritant les services d’Algérie Poste, sis au centre de la ville de Tazmalt présentent une exiguïté accrue. Ils sont submergés chaque jour que Dieu fait par l’afflux des usagers.
Les citoyens qui s’y rendent régulièrement pour encaisser un chèque, émettre un mandat ou pour un simple affranchissement d’une lettre sont souvent astreints à de longues périodes de poireau avant de pouvoir accéder aux guichets. « Ils arrivent souvent que des usagers, las d’attendre, mettent le cap sur la poste d’Akbou, mais là également, la situation n’est guère meilleure », raconte M. R., originaire d’Ath M’likèche. En période de grand rush, nous dit-on, ça tourne à la foire d’empoigne. On se dispute les places, on s’échange des « amabilités » et on en arrive immanquablement aux mains. Les prestations s’en ressentent fatalement. Même les agents de la poste sont durement pénalisés par cette situation « croyez-moi, cette situation nous la subissons autant que les usagers. C’est vraiment infernal de travailler constamment sous la pression et de subir parfois les coups de gueule des clients insatisfaits », fulmine A. B., officiant à la poste de Tazmalt.
Il est vrai que la taille importante de ce centre urbain a généré de grands besoins en terme d’équipements publics qui n’ont tout bonnement pas emprunté la même courbe ascendante.
N. Maouche