Faites rentrer le marketing touristique dans le monde du tourisme. Ce serait presque un titre d’un ouvrage ou d’un documentaire qui retracerait les différentes étapes qui caractérisent ou qui ont caractérisé cette industrie dans notre pays. Les 7 et 8 novembre, sous le patronage du ministre du Tourisme et de l’Artisanat, à l’initiative de la société RH.
International Communication, cette impérieuse nécessite de mettre au cœur de tout développement du tourisme cet outil de communication. Il est vrai que cette activité est souvent prise à la légère comme une activité d’été ou de vacances. Alors qu’elle intervient comme une industrie indispensable pour l’oxygène de notre économie. Faut-il parler du développement du tourisme participatif ? La réponse est oui, parce qu’il fait participer la population d’accueil aux activités touristiques. Une façon de réinventer le sens de l’hospitalité. Celui qui vise à respecter, préserver et contribuer à mettre en valeur les ressources naturelles, culturelles et sociales du territoire d’accueil. Le programme, tel présenté par les organisateurs répondra sans nul doute possible à tout ce dont les opérateurs économiques ont en besoin pour mettre en place ou corriger leurs stratégies de communication. Il faudrait, disait un chef d’agence, que l’on se penche un peu plus sur le qualité des prestations que ce soit au niveau des établissements hôteliers, des aéroports, qu’au niveau de la participation des citoyens. Le tourisme ajoutera-t-il n’est pas qu’une simple affaire de lois ou de textes mais c’est l’affaire de tous, parce que c’est tout le monde qui en profite… En effet, c’est l’affaire de tous, et ce n’est certainement pas une foire ou salon qui modifierait les choses si au niveau des posters et des messages publicitaires, rien n’est garanti, comme répercuter ces messages à l’international. C’est tout un travail de professionnels. Ces journées pourraient être un déclic pour une autre sensibilisation, une autre information et un autre engagement sur le terrain pour que, ce qui est affiché soit réellement la réalité du terrain. Le programme des ces journées animé par des sommités internationales va provoquer cet échange d’expérience ou les voies à prendre pour redonner une autre image de cette industrie dans notre pays. Même si le tourisme participatif peut être présent dans tous les milieux (rural, urbain, littoral) puisqu’il y a un territoire à découvrir et des habitants à rencontrer ; le tourisme urbain participatif se développe de plus en plus dans les grandes villes. Il permet aux visiteurs de découvrir des quartiers non touristiques à travers des balades et des lieux, facilitant les rencontres avec les habitants de la ville visitée (cafés, salles de concert…). C’est là un tour rapide de ce qui se dit çà et là pour sauver le marketing touristique. 2015, c’est demain; et 2015 c’est un objectif que se fixe le ministère du Tourisme pour réaliser l’augmentation des recettes touristiques qui atteindrait les 530 millions de dollars, grâce à l’accroissement du flux touristique, ainsi que la création de 560 000 postes d’emploi et la réalisation de structures d’accueil haut de gamme avec une capacité supplémentaire de 75 000 lits.
R. H.