Aït Yahia / Le bureau de poste exigu

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Vu de l’extérieur, le bureau de poste d’Aït Yahia ne paie pas de mine. Rien de particulier ne le distingue des bâtisses environnantes. Au contraire, elles lui font plutôt de l’ombre de par leurs couleurs chatoyantes. Au milieu des habitations privées, la structure des ex-PTT, semble d’un autre âge. L’intérieur n’est guère plus enchanteur. C’est dans des locaux à la peinture défraîchie et aux murs délabrés que les quelques agents du bureau de poste de la commune d’Ait Yahia, font face à la population d’une des communes les plus peuplées de la région. Un petit hall d’une vingtaine de mètres carrés, sert de salle d’attente. L’exiguïté du local permet tout juste l’installation de simples tables et le peu de place disponible est occupé par l’écran de visu. Derrière les deux minuscules fenêtres, faisant fonction de guichets, trônent deux agents désignés pour effectuer toutes les tâches assignées à un bureau de poste. Ici, le «guichet unique» est en place depuis longtemps. Lors de notre passage, au moment du paiement des pensions des retraites, nous n’avons pas constaté de bousculade ni de chaîne excessive. Les conditions, loin d’être luxueuses et l’exiguïté des bureaux ne semblent pas influer sur la qualité du service. Ce qui n’excuse nullement le maintien des lieux en l’état. Une commune comme celle d’Aït Yahia, constituée de quarante huit villages, mérite un bureau de poste à la hauteur de sa réputation. Les autorités locales, l’APC à leur tête, devraient elles aussi s’impliquer, pour améliorer les conditions d’accueil de leurs électeurs au niveau des services d’Algérie poste.

A. O. T.

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