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Daïra de Aïn El Hammam / L’Internet au service des citoyens

Installé depuis un mois, le tout nouveau chef de daïra de Aïn El Hammam, vient d’innover en mettant une adresse e-mail à la disposition de ses administrés. Ainsi, la population peut désormais, s’adresser à Monsieur Guedjali, le premier responsable de la daïra, par courrie électronique à l’adresse dairainelhammam@yahoo.fr. Nul besoin d’attendre la journée de réception réservée au public, pour introduire une quelconque demande, soumettre un problème ou tout simplement se plaindre d’être victime d’une négligence. On peut, par ailleurs, obtenir par ce biais, tout renseignement concernant les services de la daïra. Sachant que le nombre de réclamations ou de demandes ira crescendo, le chef de daïra qui traite actuellement, lui-même, les messages reçus, envisage de mettre en place une équipe qui sera chargée de répondre rapidement à toutes les doléances des citoyens. Cette innovation, inédite au sein de nos administrations, ne manquera pas de changer les choses, dans une région où les contacts entre les citoyens et les responsables se limitent aux affiches laconiques leur intimant des ordres. D’autres projets, concernant la communication via l’Internet, ne tarderont pas à être mis en place, nous indique Mr Guedjali qui espère casser l’inertie qui caractérise Aïn El Hammam, depuis plusieurs années.

A. O. T.

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