Les chèques postaux sont devenus une denrée très rare ces derniers mois à El Kseur. «J’ai formulé une demande de chéquier voila plus de quatre mois et je n’ai pas reçu de réponse à ce jour», fulmine Sofiane, résident au niveau du quartier Berchiche. La jérémiade de cet usager du CCP se fait entendre partout. Invariablement, le même problème, qui revient tel un leitmotiv dans les discussions, est décliné sur tous les tons : «pas de chèques postaux». «Cela relève manifestement du mépris que de laisser des milliers de clients dans l’impasse, alors qu’un minimum de décence recommande, à défaut de pouvoir solutionner le problème, d’en expliquer au moins la cause !», tonne un citoyen du chef-lieu communal. Un préposé au guichet, et comme pour couper court à toute discussion, nous a priés de nous adresser au centre des chèques postaux d’Alger, «seul habilité à répondre», d’après lui. «Heureusement que j’ai gardé quelques spécimens en réserve, mais le problème se posera tôt ou tard, si d’aventure Algérie poste ne venait pas à nous approvisionner en chèques en temps opportun», s’inquiète un autre usager du CCP. Pour ceux qui détiennent d’autres moyens de paiement comme la carte magnétique, le problème se pose avec moins d’acuité mais ils n’en redoutent pas moins des lendemains incertains, «d’autant plus, nous confie-t-on, que l’utilisation de cette carte à puce ne va pas toujours sans accrocs». «La carte magnétique est une superbe innovation, mais encore faut-il pouvoir s’en servir au besoin», estime Idir d’El Kseur. Et d’ajouter : «Les guichets automatiques sont, le plus clair du temps, en dérangement en sus du fait que le montant du retrait est limité à 20 000 Da, ce qui est très contraignant».
N. Maouche