Depuis près de deux semaines, les abonnés ADSL de la localité de Takerboust, dans la commune d’Aghbalou sont nombreux à se plaindre de l’absence de la connexion internet. Cette situation, explique l’un d’eux, remonte à plusieurs jours déjà plus exactement au 19 mai dernier. Depuis cette date, affirme-t-il, il n’y a plus de connexion pour bon nombre d’abonnés. «Pourtant, les services concernés de l’Actel ont été mis au courant du problème la semaine dernière. Mais rien n’a été fait pour mettre fin à ces désagréments», ajoute la même source, qui assimile cette absence de réaction des services concernés à du «mépris», à l’égard des abonnés de la localité. Notre interlocuteur ne s’est pas empêché de s’interroger sur «l’utilité» des numéros de téléphone de service mis à la disposition des clients et abonnés de l’Actel, puisque ceux-ci ne sont pas fonctionnels. «Les services de l’Actel sont parfois injoignables sur un des numéros de service ou bien ils ne décrochent pas le combiné comme c’est le cas pour un de leurs numéros», a-t-il déploré.
D.M