Si les prestations au niveau de l’agence Cnas de Draâ El-Mizan sont améliorées et pratiquement tout est en ordre, notamment la généralisation de la carte Chifa, il n’en est pas de même au niveau du service du contrôle médical.
Des assurés sociaux se trouvent non respectés et même persécutés. D’ailleurs, après plusieurs doléances auprès des services de ce centre, des comités et associations de la région ont vite passé à l’action. Dans un rapport destiné directement à la direction de la Cnas de Tizi-Ouzou et même au directeur général de celle d’Alger, au chef de cabinet du wali et au maire de Draâ El Mizan, signé par au moins 24 associations, il est écrit : « Suite au mauvais comportement et au non respect du médecin du contrôle médical de Draâ El Mizan envers notre population, nous vous demandons de bien vouloir intervenir pour procéder au départ de ce médecin de notre région ». Sitôt, nous avons appris que le mis en cause fut muté ailleurs. « C’est un soulagement pour nous. Il malmène tous les assurés. Même si vous avez tout le dossier, il trouve toujours le moyen de vous refouler ou de vous faire des va-et-vient entre la pharmacie, le médecin traitant et les guichets de la Cnas. Nous avons vécu de nombreuses mésaventures dans ce service. D’ailleurs, tout le monde a peur de franchir la porte de son bureau. Nous sommes très contents que la direction ait vite réagi », nous a déclaré un signataire de la pétition. Les assurés sociaux attendent que ce service devienne fréquentable avec l’arrivée d’un autre médecin. Notons que cette agence traite des centaines de dossiers par jour en raison de son étendue sur quatre communes : Draâ El Mizan, Aïn Zaouia, Aït Yahia Moussa et Frikat. Plus de vingt mille assurés sont suivis par ce centre.
A. Mohamed