L’opérateur étoilé fait son bilan

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Invité hier du Forum d’El Moudjahid, M. René Patoine, DG de Watania Télécoms Algérie (WTA) a dressé un bilan des six mois d’activité de Nedjma. Un tour d’horizon qui a concerné les prestations, le réseau, le marketing et autres volets du dernier arrivé au marché algérien de la téléphonie mobile. « Notre arrivée a stimulé le marché et a fortement aidé à la démocratisation de la téléphonie mobile en Algérie », a estimé le premier responsable de Nedjma. Par les chiffres, cette « démocratisation » s’est traduite par le taux de pénétration du marché qui était de moins de 7% en juillet 2004, et passe actuellement à + 15%, selon M. Patoine. « Nous avions une approche du marché différente par rapport à nos concurrents », soulignera-t-il, en insistant que l’opérateur étoilé avait misé sur un volet technologique qui est les services multimédia, avec des atouts comme la qualité supérieure du réseau et des équipements de haute technologie ainsi que la transparence dans la tarification. Pour se donner les moyens de sa politique, l’opérateur n’a pas lésiné sur les moyens. Il a va investir un milliards USD sur trois ans (jusqu’à 2006), dont un montant de 400 millions USD en 2004, et 350 Millions USD en 2005. Le réseau de Nedjma couvre actuellement, selon M. Patoine, 14 wilayas. Ce chiffre passera à 24 wilayas à la fin du second trimestre 2005, pour un nombre d’abonnés actuels qui a atteint 500 000 et un taux de 30% de la population couverte. A fin 2005, à se fier aux dires de l’invité d’El Moudjahid, 50% de la population seront dotés de puces Nedjma, et les 48 wilayas seront couvertes à la fin de l’année en cours. Il faut savoir aussi que l’opérateur koweitien a consenti un investissement de un milliard USD sur trois ans (jusqu’à 2006), dont 400 millions USD en 2004, et 350 millions USD en 2005. La qualité réseau a atteint, d’après le boss de Nedjma, qui se base dit-il, sur les données de l’ARPT (Agence de régulation des postes et communications), 99,13%. Une couverture réseau assuré par quelques 500 BTS (antennes relais) déjà installés, et qui passeront à 1500 antennes à fin 2005, avec un rythme d’installation de 3 à 4 par jour. L’extension de Nedjma vers l’international se traduit par la signature de 125 contrats de roaming (contrats d’utilisation des réseaux des opérateurs internationaux), dont 50, assure M. Patoine, seront fonctionnels à la fin du mois en cours. « Notre déploiement est rapide, et nous comptons, après les villes côtières et les villes de l’intérieur, attaquer le sud du pays très bientôt », assure le conférencier. Ce dernier s’étalera ensuite sur le choix de l’opérateur de miser sur les services multimédia, et a tenu à souligner que ce qui se raconte actuellement sur le déploiement du multimédia en Algérie et les affirmations des uns que le marché n’est pas demandeur de ce type de service, est un « faux débat ». « La preuve en est donné par le succès rencontré par nos services multimédia », notera-il. Le langage des chiffres est plus convaincant. Entre janvier et février, les abonnés Nedjma ont envoyé quelques 550 000 MMS, et quelques 770 000 connexions avec le site Nedjma Net WAP, ont été enregistrées à la même période. Plus encore : 85 000 téléchargements ont été effectués. Viendra ensuite, la présentation de la présence de l’opérateur dans le monde des médias (télévision, radios, presse écrite). A ce propos, le DG de WTA, révélera qu’un nouveau concept innovant de spot publicitaire est en phase de finition et sera bientôt diffusé. « Nous allons également lancer une caravane qui portera le nom de « Nedjma chez vous ». Une communication de proximité et une façon originale d’aller vers les gens et de se faire connaître ».Par ailleurs, M. Patoine estimera le marché de la téléphonie mobile à 15 millions d’abonnés. Cependant, il mettra en garde contre ce qui appelle « un effet artificiel de la croissance du marché ». En termes plus clairs, les prix actuels- trop bas- appliqués sur les puces (avec des crédits initiaux élevés), qui fait que certains consommateurs achètent des puces au lieu d’acquérir des recharges. Pour ce qui est de l’interconnexion et des conventions qui lient les trois opérateurs- qui a pris fin le 15 février dernier, le DG de Nedjma, dira que « l’interconnexion doit être basée sur les coûts réels », et que « les discussions entre les partenaires sont en cours, et les choses avancent dans ce sens ». Toujours dans l’interconnexion, dans le GPRS en l’occurrence, M. René Patoine dira que les discussions sont en cours avec Mobilis (qui a lancé tout récemment ce service), pour prendre en charge ce volet.

Elias Ben

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