La Direction du Commerce de la wilaya de Tizi-Ouzou, a organisé avant-hier à l’annexe de la maison de la culture Mouloud Mammeri, en collaboration avec l’Association de défense et de la protection du consommateur d’Azazga et de l’UGCA, une Journée sur le commerce électronique sous le thème «Rendre les marchés digitaux plus justes pour les consommateurs». Pour les intervenants lors de cet évènement, la société algérienne s’est ouverte graduellement sur le monde des nouvelles technologies de l’information et de la communication. L’Algérie connait actuellement un essor technologique, ainsi, les obstacles commencent aujourd’hui à se dissiper et la société à s’adapter aux différents aspects technologiques (Internet, Smartphone, tablettes, micro-ordinateur) ; l’accès à l’Internet est plus que jamais facile. Pour que les consommateurs soient protégés lorsqu’ils achètent en ligne, un projet de loi relative au commerce électronique a été adopté par l’APN, son objectif est d’encadrer et réglementer l’activité par laquelle s’effectue à distance et par voie de communications électronique, la fourniture de biens ou de services. Il sert également à protéger les consommateurs contre les pratiques commerciales illicites, déloyales et frauduleuses, à lutter contre le commerce informel sur la toile, à sécuriser les transactions commerciales par voie électronique et à favoriser l’émergence du commerce et du paiement par voie électronique. Les achats en ligne ne peuvent se conclurent que si les distributeurs de produits ou des services ont confirmé la réception des commandes. «Le e-commerce est l’activité par laquelle le e-fournisseur propose et assure à un e-consommateur, à distance (par Internet), la fourniture de bien et de service. On peut acheter à n’importe quelle heure du jour et de la nuit sans se déplacer. De plus, les prix proposés en ligne sont très motivants pour les acheteurs internationaux. Cependant, ce genre de commerce présente également des inconvénients telles les fausses boutiques, car il y a des escrocs qui détournent le paiement en prétendant être des vendeurs en ligne légitimes, avec de faux sites web. Ainsi, ces escrocs placent de fausses annonces sur des plateformes légitimes, alors que les clients ne reçoivent jamais l’article qu’ils ont payé, mais un produit différent de celui commandé ou de contrefaçon», dira l’un des responsables du commerce lors de son intervention. Par ailleurs, des opérateurs économiques ont exposé leurs produits locaux à l’intérieur du center culturel. Aussi, les organisateurs de cet événement ont distribué des dizaines de dépliants relatif à ce thème aux visiteurs. À signaler que les autorités locales et les services de sécurité ainsi que ceux de la Sonelgaz ont assisté à cette Journée d’information. Les organisateurs ont clôturé cet événement par un concours de dessein et la sélection du meilleur plat traditionnel.
Rachid A.