Les fréquentes perturbations du réseau Internet, dans la commune d’Aïn Bessam, sise à une vingtaine de kilomètres vers l’ouest de Bouira, irritent sérieusement les internautes de la région. Les abonnés les plus pénalisés par ces perturbations répétitives restent les propriétaires des cybercafés, vu que leur travail est touché de plein fouet. En effet, les abonnés se plaignent de difficultés de la connexion avec un débit instable et très lent. « Heureusement qu’il y a les jeux vidéo sans réseau très prisé par les jeunes, et certains services, comme les impressions où la saisie, qui nous permettent de faire face à certaine de nos charges », se désole Noureddine, gérant d’un cybercafé de la nouvelle ville. « A chaque fois qu’on s’adresse aux services techniques d’Algérie Telecom, on se contente de nous dire qu’il s’agit de problèmes techniques survenus dans le réseau de câblage ou dans la plateforme, et qui devraient être réglés dans les plus brefs délais possibles, sans nous donner plus d’explications », ajoute notre interlocuteur. Selon ce dernier, le réseau local d’internet connaît parfois de longues coupures, à l’image d’une coupure survenue mercredi dernier et qui a duré plus de quatre heures. Le même constat est à remarquer chez les abonnés particuliers, qui subissent, eux-aussi, les mêmes désagréments. « Avant, chez moi ça marchait très bien, mais depuis ces derniers mois, j’ai remarqué un ralentissement du débit. Parfois, il faut insister plusieurs fois pour ouvrir une simple page sur Google, alors que les sites de plateforme vidéo, comme You tube, sont devenus quasiment inaccessible pour téléchargement », nous dira Brahim, un autre abonné à Internet. Pour rappel, ces désagréments touchent la majorité des abonnés de la commune, et leurs multiples requêtes n’ont trouvé aucun écho auprès des services concernés. Les internautes de cette localité réclament non seulement une solution définitive à ces perturbations, mais aussi un débit plus performant, car le débit actuel reste plus faible par rapport à la demande et au prix facturé.
O. K.