À Tizi Gheniff, pourtant double chef-lieu de commune et de daïra, le distributeur de billets de banque (DAB) du bureau postal ne fonctionne plus depuis près de deux mois. Des chaînes interminables sont visibles, quotidiennement, devant les guichets qui n’arrivent pas à satisfaire les usagers. Ces derniers sont contraints à se déplacer vers Draâ El-Mizan, pour certains, et aux Issers pour d’autres. Cette situation pénalise au plus haut point les retraités, incapables de faire ces trajets. « Je me demande à quoi sert ce DAB. Depuis son installation, il n’a presque pas fonctionné. A peine réparé il retombe en panne », fulmine un usager venu spécialement de M’Kira pour retirer son salaire. Et de poursuivre: » Avec le développement de la technologie, des distributeurs comme celui-ci doivent être installés même dans des super marchés. Et que dire des agences postales. Notre poste à M’Kira l’attendait depuis des années, mais voyez le résultat. Quand on va à Sanana, à Taka et même à Tafoughalt, on retire son argent sans problèmes. Ces bureaux de poste ruraux ne manquent pas de liquidités contrairement à ceux des villes », a ajouté le même interlocuteur. Les milliers d’usagers s’interrogent sur ces pannes répétitives du DAB. « Nous n’avons que le samedi pour effectuer nos retraits. Alors, nous nous retrouvons pris au piège à chaque fois qu’on est dans le besoin. On ne peut compter ni sur ce DAB et encore moins sur les guichets », a conclu un usager à bout de nerfs. Les citoyens interpellent les responsables à intervenir vite à chaque fois qu’une panne de ce DAB leur est signalée, car, il y va de leur crédibilité.
A. O.