Le traitement des dossiers ramené à une semaine

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Constitué de trois plateaux d’environ 1000 m2, soit un total de 3000 m2, et jouxtant un parking qui faisait défaut au niveau de l’ancien centre, le nouveau TLS contact de la circonscription d’Alger, situé à Ben Aknoun, à proximité de l’entrée du parc zoologique, présente tous les atouts pour répondre, dans les meilleures conditions, à une demande de visas de plus en plus nombreuse. En effet, hormis l’amélioration sensible des conditions d’accueil des demandeurs de visas, et la célérité pour la prise de rendez-vous, la procédure reste évidemment la même. Les demandeurs suivent un parcours linéaire très clair, avec 50 guichets, pour aboutir à une vaste zone de cabines pour le recueil des données biométriques. Il est également utile de signaler que l’accès aux handicapés a été facilité aux comptoirs, aux caisses et autres stations biométriques qui ont été adaptées. En outre, des ascenseurs ont été installés pour facilité la locomotion à l’intérieur de ce centre. Le parc informatique ainsi que le mobilier de bureau est flambant neuf. Et pour assurer un service premium de qualité il a été décidé de l’agrandir afin de répondre à une demande croissante en conditions d’accueil correspondant à la classe affaires des compagnies aériennes et ce, avec des prestations supplémentaires, mais facultatives. Avec toutes ces énumérations, il est tout à fait clair que les nouveaux locaux de TLS contact d’Alger sauront répondre aux attentes des demandeurs de visas, en matière d’accueil, de prise de rendez-vous ainsi pour la récupération du document de voyage, une fois traité par les services consulaires. A noter qu’en marge de l’inauguration, le consul général de France en Algérie a animé un point de presse. Michel Dejaegher a assuré à l’occasion que la mise en service de ce centre fera gagner beaucoup de temps à l’opération, en expliquant que la durée maximale du traitement d’un dossier de visa, depuis le jour de dépôt jusqu’à celui du retrait, est en général d’une semaine, en tenant compte des jours fériés et des week-ends. Après avoir fait un rappel des éléments chiffrés du nombre de visas accordés durant les dernières années en Algérie, le Consul général a évoqué le dernier voyage de François Hollande en Algérie, au cours duquel il avait annoncé un certain nombre de mesures tendant à améliorer considérablement les conditions d’accueil des Algériens demandeurs de visas et que les chiffres concernant le taux de visas accordés allaient crescendo. Quand au pourquoi de la présence de la responsable de la section Italie dans ce centre, l’orateur a indiqué que ce centre étant jumelé il reçoit non seulement les demandeurs de visas pour la France mais aussi pour l’Italie.                    

Ferhat Zafane 

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