La connexion à l’Internet dans la ville de M’Chedallah a son lot de désagréments. La lenteur de la connexion agace les internautes, qui pour une simple consultation de compte e-mail doivent patienter des dizaines de minutes. Les internautes se plaignent toujours dans les cybercafés aux gérants qui ne peuvent rien faire. Beaucoup d’entre eux quittent précipitamment, insatisfaits, ces lieux, à cause de ce débit à la vitesse de…l’escargot. Durant cette période des vacances scolaires, les cybercafés de cette ville sont pris d’assaut, chaque jour, par des jeunes et des élèves qui y viennent pour faire des recherches afin de réaliser leurs exposés. Ils affichent tous complets. Devant tous les cybercafés, des affiches collées sur la porte indiquent « une connexion à haut débit à l’ADSL» Malheureusement, dans la pratique, la connexion est « exécrable ». Cela sans évoquer les ruptures qui surviennent de temps à autre. Par ailleurs, ces lieux ne sont pas aménagés de manière à donner satisfaction aux clients. La majorité d’entre eux sont établis dans des locaux fermés, non aérés et ne disposant pas de commodités à même de permettre aux internautes de se connecter dans de bonnes conditions. Les toilettes, l’aération, l’espace non-fumeurs,…font cruellement défaut. Ce dernier point est superbement ignoré par les propriétaires de ces espaces publics. Beaucoup de personnes fuient d’ailleurs les cybercafés à cause de la fumée des cigarettes et l’odeur du renfermé.
Y. S.