Les usagers des trains de voyageurs, se retrouvent livrés à eux-mêmes, chaque soir au niveau de quelques gares ferroviaires, situées sur la ligne Béjaïa-Tazmalt, car aucun service, même minimum, n’y est assuré !
En effet, cette situation dure, malheureusement, depuis des années, et ce, sans que la SNTF n’apporte une solution pour le bien de ses clients. Ce problème, on le constate au niveau des gares ferroviaires de Takarietz, Akbou et Tazmalt, où les services ferment le soir. Les voyageurs qui arrivent vers ces gares pour prendre soit l’autorail, en partance vers Béjaïa, ou le dernier train en partance vers Ath Mansour, se trouvent complètement désorientés et perdus devant les portes fermées des services de ces gares. En conséquence, ces usagers se trouvent livrés à eux-mêmes et…aux malfaiteurs qui rôdent autour de ces lieux. Ils sont confrontés, de ce fait, à deux grands problèmes: L’absence des cheminots au niveau de ces gares pour les différents renseignements, comme la communication au sujet des retards, s’il y a lieu, ou éventuellement de la suppression du train, qui surviennent rarement en cas de force majeur ou de panne. Cela sans parler de ces voyageurs venus en familles, et qui se trouvent devant une salle d’attente close! Ce qui les pousse à attendre dehors, dans l’obscurité ambiante, quand ce n’est pas la pluie et le froid! L’autre point crucial se rapporte à la sécurité des usagers et de leurs bagages. Sachant que la plupart des gares ne sont pas sécurisées, cela ouvre largement la porte aux voyous, aux malfaiteurs et autres garnements qui rôdent dans ces lieux en menaçant et en intimidant les voyageurs, qui pour être dans un semblant de sécurité doivent s’asseoir dans des lieux éclairés pour ne pas faire l’objet d’une agression de la part d’individus malveillants. «Nous souhaitons que la SNTF rouvre ces services au niveau de ces gares, et qu’elle prenne en charge notre sécurité !» préconise un voyageur.
Syphax Y.