C'est avec une grande joie que les usagers de ce service viennent de retrouver leur bureau de poste fermé pour des travaux durant plus d'un trimestre.
« Vraiment, nous avons souffert lorsque ce service a été transféré dans un bureau exigu. En été on ne pouvait même pas respirer. Heureusement, le receveur a été compréhensif et il a mené à bien sa mission », nous dira ce retraité accosté dernièrement devant cette structure qui non seulement a été restaurée de l’extérieur offrant aux passants une belle vue, mais aussi à l’intérieur. En plus de la dalle de sol, de la peinture et autres plaques aussi esthétiques les unes que les autres, elle a été équipée en matériel informatique neuf ainsi qu’en bancs destinés aux usagers. » C’est une restauration des plus modernes. Vraiment, les travaux qui y ont été faits sont de haute facture », suffira de dire un fonctionnaire qui venait de retirer son dû. Comme celui-ci, ils étaient nombreux à afficher leur satisfaction. Même le receveur est d’accord avec les déclarations des uns et des autres. « C’est satisfaisant comme restauration. Les conditions d’accueil ainsi que les prestations sont améliorées. Nous souhaitons qu’elle soit renforcée en personnel », nous dira le receveur. Ce bureau postal est connu pour son efficacité quand on apprend de ses usagers qu’il ne manque pas de liquidités d’une part, et que d’autre part, les services qui leur sont rendus sont de qualité. « Quand je vois des chaînes se former devant d’autres agences postales, c’est ici que je viens retirer ma retraite », nous apprendra ce retraité de Tizi-Gheniff. Avant qu’un habitué de ce bureau, un enseignant dans une école primaire de la commune intervienne pour souligner qu’en 1984 et bien avant, selon certains anciens habitants du chef-lieu, ce bureau fonctionnait avec un receveur et quatre agents, mais, aujourd’hui, regrettera-t-il, le receveur exerce même la fonction de facteur. » Au vu des retraits qui se font au guichet, il faudrait que la direction d’Algérie-poste pense à le renforcer en personnel d’autant plus que les transformations faites à l’intérieur pourront donner place au moins à quatre guichetiers », estimera un autre intervenant. Tout le monde souhaite que ce bureau soit équipé d’un distributeur automatique de billets pour faciliter les opérations de retrait notamment les week-ends et les jours fériés.
Amar Ouramdane