L’indisponibilité des carnets de chèques au niveau de certaines banques commence à causer de nombreux désagréments auprès des citoyens de la wilaya de Bouira. En effet, selon les dires de plusieurs clients qui ont formulé leur demande pour avoir un chéquier, la procédure traîne en longueur, et cela ne va pas sans engendrer quelques désagréments. C’est le cas d’un propriétaire d’une boîte d’assurance qui affirme être pénalisé par le retard de cette procédure. “Notre clientèle se plaint de ne pas être remboursée dans les délais, mais notre agence n’est pas responsable de ce retard… Le premier responsable de notre banque (la BEA), affirme avoir transmis dans les délais, les demandes de chéquiers.. mais aucune réponse à ce jour, si cela perdure, nous risquons de perdre beaucoup de clients”.Auprès de la Banque extérieure d’Algérie de Bouira, le premier responsable qui nous a reçu affirme, effectivement, qu’un retard a été enregistré concernant la réception des carnets de chèques. A ce sujet, le directeur révélera : “Il faut savoir que nous sommes passés d’un chèque normal à un chèque normalisé et qu’actuellement, nous allons adopter le chèque sécurisé, cette procédure prend un peu de temps, d’autant plus que la SATIM, société chargée de réaliser entre autre les passeports, les timbres fiscaux et carnets de chèques, est submergée par le travail, c’est un problème qui se rencontre occasionnellement lorsqu’on passe de l’archaïsme à la modernisation”. Toujours selon le directeur de la BEA de Bouira, les demandes de carnets de chèques ont été transmises en date du 5 décembre dernier et l’ensemble des responsables ont été saisis. “Les problèmes de notre clientèle sont les nôtres”, réaffirme le premier responsable de la BEA de Bouira, pour lequel le problème sera résolu incessamment.
Hafidh B.