Depuis quelques jours, les abonnés d’Algérie télécom, notamment les internautes, sont agréablement surpris de voir apparaître, sur le petit écran de leur ordinateur, une fenêtre qui leur rappelle la date de recharge de leur abonnement, alors qu’auparavant cela se faisait automatiquement au téléphone, par une opératrice. «Comme je suis très dissipé et qu’il m’arrive souvent, malgré les nombreux rappels téléphoniques de recharger mon abonnement, d’oublier la date, je trouve que ce service, par visu, est excellent pour les abonnés au mois et même pour de longues durées», nous confie un citoyen qui souhaite en moins l’amélioration de la qualité du débit qui est loin d’être optimisée. «Le débit de l’internet est parfois si faible qu’il est impossible de se connecter convenablement et de travailler à tête reposée d’autant plus, qu’actuellement, pour de très nombreuses personnes, l’ordinateur et l’internet sont les principaux moyens de gagner leur vie. Alors, tout disfonctionnement de ce système leur engendre des malaises et du stress, tout comme l’absence continue de connectivité», nous affirment plusieurs abonnés. Par ailleurs, ces abonnés nous confient qu’à l’approche de l’hiver, ils ont peur de revivre encore les affres des intempéries de l’an passé où ils avaient connu les plus pires moments avec des coupures de plusieurs jours. «Malgré le remplacement de la fibre sur cette partie allant de Draâ El-Mizan à Tizi-Gheniff, qui avait connu des ruptures à la suite des glissements de terrain, il n’en demeure pas moins qu’en l’absence de la généralisation du système «AMSAN», il est fort à parier que la connexion sera souvent très médiocre», nous déclarent nos interlocuteurs.
Essaid Mouas