Les milliers de citoyens du grand village d’Aït Abdelmoumène, relevant de la commune de Tizi N’Tléta au Sud de du chef-lieu de wilaya de Tizi-Ouzou, ne savent plus à quelle autorité s’adresser pour réclamer la réouverture de leur bureau de poste. Rappelons que ce bureau a été fermé depuis le départ à la retraite de son receveur, il ya plus d’une année. Les nombreux clients d’Algérie poste sont invités à se rendre à l’agence postale de Tizi N’Tléta, distante de plus de 7 kilomètres, pour envoyer leurs courriers ou retirer leur argent. Signalons que les représentants des comités de village ont, maintes fois, réclamé la réouverture de ce bureau auprès des autorités du secteur, mais en vain. Un vieux retraité rencontré au dit village déplorera : «notre bureau fonctionnait même pendant l’ère coloniale. Maintenant en 2016, soit après plus d’un demi siècle d’indépendance, Algérie poste de Tizi-Ouzou n’a pas trouvé mieux que de le fermer. Est-il normal qu’à notre âge, nous faisons un trajet de 14 kilomètres en aller et retour à Tizi N’Tléta, pour la moindre prestation. Nous appelons la direction concernée à rouvrir ce bureau qui nous est d’une importance capitale». Rappelons que ce bureau a été certes, cambriolé à plusieurs reprises mais l’APC sortante a aménagé un nouveau guichet à l’intérieur de l’antenne de mairie du village pour justement permettre à Algérie poste de l’exploiter. Mais une fois le receveur parti en retraite, son remplacement n’a pas été prévu, et du coup le bureau a été délocalisé vers l’agence de Tizi N’Tléta, obligeant ainsi, les clients à se rendre hors du village pour retirer leur pension, leur salaire ou pour tout autre prestation. Le bureau d’Aït Abdelmoumène n’est pas le seul à être fermé puisque juste au versant Sud de la wilaya, il y’a au moins deux autres agences, il s’agit de l’agence de Tizi Lilane dans la commune de Mâatkas et de celle d’Aït Abdelkrim dans la commune des Ouadhias. De toutes les manières, Algérie poste est montrée du doigt un peu partout surtout depuis l’instauration de prestation de service à porte fermée. À Mechtras, à Aït Imghour, à Tizi N Tléta, à Aït Bouadou ou à Agouni Gueghrane et un peu partout ou les corps de sécurité ne sont pas disponibles, les prestations se font par la fenêtre. C’est dire que le mépris d’Algérie poste envers ses clients n’est pas à démontrer. Les clients sont ainsi contraints de braver les conditions climatiques hivernales et estivales dehors. Il est exact que l’insécurité les cambriolages et les agressions sont devenus, ces dernières années, une donne avec la quelle il faut composer mais il n’est dit nulle part que ce sera aux clients de payer les frais. Algérie poste ferait mieux de recruter des agents de sécurité au lieu de jeter à la rue des milliers de clients. À l’ère de l’internet et des technologies nouvelles, Algérie poste n’a trouvé d’autres moyes que de fermer des bureaux et de fournir des prestations par des fenêtres.
Hocine T.