En attendant une permanence à midi

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Les usagers de la poste d’Aïn El Hammam ont constaté que de nouveaux horaires ont été mis en place depuis quelques jours.

Comme de coutume, les guichets sont ouverts à partir de 8 heures. Cependant, la nouveauté concerne surtout l’après midi où le service reprend de quatorze heures à dix sept heures, au lieu de quatorze heures trente à dix sept heures. Reste à savoir maintenant si ces horaires sont définitifs ou mis en place juste pour la période hivernale. Les employés de la poste, qui avaient reçu une note de service pour leur application, ignorent la réponse. En tout cas, la population souhaite qu’Algérie Poste fasse un effort pour assurer une permanence entre midi et quatorze heures pour permettre aux fonctionnaires des administrations, telles la daïra ou la mairie dont les horaires coïncident actuellement avec ceux des ex PTT, d’effectuer les retraits ou autres. Une revendication que les citoyens ont toujours mise en avant, surtout que la plupart des usagers de la poste, située au centre-ville, habitent dans des villages éloignés de huit kilomètres de la poste, pour certains. Il leur est, de ce fait, difficile d’effectuer des va-et-vient, alors qu’ils peuvent retirer leur mandat ou effectuer un retrait à l’heure des pauses repas. Par ailleurs, il faudrait savoir, qu’hormis les deux bureaux de la ville, la commune d’Ain El Hammam ne possède aucune autre structure pouvant rendre service aux habitants, particulièrement aux malades et aux personnes âgées, contraints de se déplacer sur de longues distances, parfois juste pour envoyer une lettre ou retirer un colis.

A. O. T.

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