Les usagers des transports en commun à Beni Mansour constatent amèrement que les professionnels du secteur des transports ne respectent aucune carte horaire. «Hormis les heures de pointe matinales où ils sont ponctuels, pour le reste de la journée, ils font comme bon leur semble», s’indigne un usager. Il explique : «Durant le reste de la journée, il faut que les voyageurs prennent leur mal en patience. Il arrive pour les passagers d’attendre 2 heures à Beni Mansour ou à Allaghan. À Tazmalt, ils n’y vont pas sauf pendant les heures de pointe et pourtant leur ligne est bien Béni Mansour -Allaghan -Tazmalt. Pour démarrer avec les voyageurs, il faut impérativement que le véhicule soit surchargé sinon c’est l’attente qui est prolongée.» Autre manière de pénaliser davantage les voyageurs, poursuit-il, «les transporteurs préfèrent rentrer tôt l’après-midi alors que des voyageurs arrivent à Allaghan de partout en provenance de villes lointaines». Un autre usager de ligne Béni Mansour -Tazmalt cite à titre d’exemple un bus rentrant de Setif qui accoste l’après-midi vers 17 heures et embarque des habitants de la région qui ne trouvent pas un moyen pour rentrer chez eux. «Beaucoup de voyageurs, faute de transport, sont réduits à faire du stop à des heures tardives, éprouvant d’énormes difficultés à rejoindre Beni Mansour. Par crainte de représailles, ces usagers préfèrent garder le silence plutôt que se plaindre à la direction des transports», précise notre interlocuteur. C’est à croire que ce n’est pas un service public que de transporter des voyageurs puisque ces transporteurs ne se confèrent à aucune règle d’éthique et de déontologie de cette noble profession. Cela n’empêche pas ces voyageurs de se plaindre et de demander même à notre journal de prendre en charge leurs doléances. Déjà les journées commencent à s’écourter et il devient une prouesse pour les voyageurs qui rentrent à Allaghan entre 16 et 17 heures de trouver une locomotion. Par contre, juste en face, à une vingtaine de mètres, on peut prendre le bus pour Ighil Ali après 19 heures, signale-t-on.
Nassim Fawzi