Depuis jeudi dernier, la direction de distribution de Bouira (SDC), comme celle de Tizi-Ouzou et Béjaïa ont lancé chacune à son niveau une campagne de sensibilisation à travers une caravane qui sillonne l’ensemble du territoire des trois wilayas.
Une campagne porte-à-porte pour inciter les abonnés à faire preuve de comportement rationnel afin d’économiser l’énergie électrique et gazière. C’est ce qu’a indiqué Mme Widad Benyoucef, chargée de communication auprès de la SDC de Bouira. «Au même titre que toutes les directions de distribution à l’échelle nationale, et ce, dans le cadre de sa campagne de sensibilisation sur la consommation idoine de l’énergie, la direction de distribution de Bouira vient d’entamer une campagne de porte-à-porte sous forme de caravane qui sillonnera toute la wilaya à partir de l’agence commerciale de Bouira. Nos brigades de l’Energie sont des équipes constituées d’agents rattachés à différents services (électricité, gaz et commercial) qui se rendent chez les abonnés pour les sensibiliser, les conseiller et les orienter sur les différents gestes à adopter pour la maîtrise de leur consommation de l’énergie. Par ailleurs, ces brigades procéderont par la même occasion à la vérification des installations intérieures de l’électricité et du gaz, et ce, pour assurer la sécurité de notre clientèle», explique Mme Benyoucef. La chargée de communication souligne également que cette opération se veut un prolongement des bureaux de conseil, installés en 2017 au niveau des neuf agences commerciales de la SDC réparties sur l’ensemble du territoire de Bouira. Ainsi, pour conseiller et orienter la clientèle afin de leur assurer une utilisation rationnelle de l’électricité et du gaz, les cadres animant les bureaux de conseil auront pour mission de répondre à toutes les questions qui leurs seront posées par les abonnés. A Béjaïa aussi la même opération est lancée, également depuis jeudi dernier. A cet effet, un nouveau service intitulé « brigade de l’énergie » a été mis sur pied. « Cette opération sera assurée par une brigade d’énergie, qui s’invitera chez les clients afin de les écouter et leurs apporter conseils et assistance pour une meilleurs consommation et exploitation de l’énergie électrique et gazière », a-t-on appris de la chargée de communication de la SDE de Bejaia. Cette brigade d’énergie est constituée de cinq (05) éléments, à savoir un ingénieur de sécurité, un technicien comptage, un électricien de distribution, un gazier de distribution et un attaché commercial. Six missions essentielles ont été assignées à cette brigade administrative d’énergie. Il s’agit d’abord, selon notre source, « d’orienter et conseiller le client par rapport aux dispositions à prendre pour l’utilisation idoine de l’énergie électrique et gazière et aux risques de leur utilisation ». Elle aura aussi pour tache de « sensibiliser le client par rapport à la rationalisation et la maitrise de la consommation de l’énergie électrique et gazière ». En outre, cette brigade est mandatée par la SDE de Bejaia en vue « d’effectuer des déplacements pour vérification de la sécurité et conformité des installations intérieures électrique et gazière ». Pour que cette brigade accomplisse ce travail convenablement, la collaboration des clients est recommandée. Par ailleurs, cette brigade de l’énergie aura à constater sur PV les cas de raccordement non conformes et assurer leur notification. En cas de non respect des normes de raccordement en vigueurs par des clients, cette brigade administrative, explique-t-on, engagera les procédures nécessaires à l’encontre des concernés. L’autre mission principale de ce nouveau service est de sensibiliser le client quant au respect des conditions de sécurité pour éviter d’éventuels accidents.
Hafidh Bessaoudi et Boualem S.