Un gagnant de Ram TV privé de son cadeau

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Un citoyen de Béni Maouche ayant gagné une des deux Omras offertes par Nedjma, en sa qualité d’unique sponsor, du jeu RAM TV, du mois de Ramadhan 2004, se retrouve tout bonnement privé de son cadeau. En effet, après avoir été tiré au sort, S. A résidant à Béni Maouche et détenteur du coupon de réponse N° 00087049, a été destinataire d’un télégramme l’invitant à se rendre le 12 mai 2005 à l’hôtel El Djazair (Alger) pour “assister à la remise des cadeaux aux lauréats du concours en sa qualité de gagnant du cadeau N° 6 offert par Nedjma (Une Omra pour deux personnes)”. Comme prévu, cet honorable citoyen s’est présenté au lieu indiqué sur le télégramme envoyé par la direction commerciale de l’ENTV, à l’heure et à la date précisées. Une fois sur place, à l’instar des autres lauréats, il apprend le report de la cérémonie à une date ultérieure. Quelques semaines après, la Télévision algérienne transmet la cérémonie de remise des prix, sans la présence du monsieur, qui n’a été avisé que deux jours plus tard, le cachet de la poste en faisant foi. C’est à partir de ce jour que les déboires de S. A. ont commencé. En effet, pour réclamer son dû, il a d’abord pris attache avec l’huissier de justice supervisant ce jeu télévisé, ensuite avec le directeur commercial de l’ENTV et enfin avec la direction de l’opérateur téléphonique Nedjma, mais aucun d’entre eux, n’a daigné écouter ses doléances qui sont restés sans suite. Chacune de ces personnes, d’après ses dires “tente de dégager sa responsabilité et d’incriminer l’autre partenaire en lui précisant qu’après la diffusion, le contrat de partenariat est de fait résilié et qu’aucun recours n’est accepté”. Le lauréat débouté, se défend en insistant qu’il est loin d’être responsable de cette mésaventure. En ce moment, il ne sait plus à quel saint se vouer.Après une trentaine d’appels téléphoniques (enregistrés sur son mobile), aucun responsable n’a voulu le recevoir ni l’orienter pour récupérer son gain. Il a même été tourné en dérision, par une jeune femme préposée à la réception des appels chez Nedjma. Si cet honorable citoyen, qui a nourri de faux espoirs, a choisi les colonnes de notre journal, c’est pour médiatiser son affaire afin de pouvoira avoir gain de cause et de rendre enfin le sourire à sa vieille mère, qui attend impatiemment sa Omra. C’est de cette façon que Nedjma et l’ENTV, ont bel et bien débouté un gagnant de leur jeu. Ce dernier compte, comme ultime recours, porter l’affaire en justice.

A. M. A.

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