Des files d’attente au service de l’état civil

Le service de l’état civil de l’APC d’El Esnam connaît ces jours-ci une affluence nombreuse suite aux grandes foules qui l’assaillent tous les jours voulant établir des documents administratifs nécessaires pour la rentrée scolaire qui débutera la semaine prochaine. Un grand monde envahit quotidiennement les guichets de ce service formant de longues files d’attente. Le citoyen, pour établir un papier administratif, doit suivre le rang et attendre son tour. Cet état de fait engendre une énorme pression sur les préposés aux guichets qui se trouvent dépassés par la grande foule et font de leur mieux pour satisfaire toutes les demandes. A rappeler que ce service est le seul destiné à répondre aux besoins de tous les citoyens de la municipalité en terme de documents administratifs, ce qui est insuffisant en prévision de la croissance de la population dans les années à venir. Le mieux serait peut-être d’installer des antennes administratives dans les villages les plus peuplés ou bien mettre au service des citoyens une autre antenne dans le chef-lieu.

M. Ali