l Le service du contrôle médical de la Cnas d’Akbou suscite régulièrement une levée de boucliers d’assurés sociaux mécontents de la célérité avec laquelle sont traités leurs dossiers. Certains assurés nous apprennent que leurs dossiers sont rapidement pris en charge au niveau du secrétariat (préparation des fiches, classement des dossiers), mais l’attente du médecin-conseil se fait souvent languissante. “Un contrôle sous toute forme car se résumant invariablement à la question : de quoi souffrez-vous ?” tempête un citoyen qui n’arrêtait pas de vitupérer à la cantonade avant de se résoudre à accepter le fait accompli.
Sollicité pour lui faire part de cette situation tant décriée, un responsable de la Cnas d’Akbou, tout en reconnaissant implicitement la carence, nous fera savoir que le service incriminé échappe à leur contrôle : “Le médecin-conseil est sous la responsabilité de la sous-direction du contrôle médical”, nous dira-t-il en substance.
N. M.