“Si nous avons accueilli sur notre réseau, en moins d’un an, trois millions d’abonnés supplémentaires, c’est qu’il y a eu la rencontre d’un opérateur qui répond aux attentes des Algériens qui ont fait confiance à cet opérateur. Cinq millions de merci pour nos abonnés ! », a déclaré hier Hassan Kabbani, directeur général de Djezzy lors d’une conférence de presse qui a eu lieu hier à l’hôtel Sheraton en présence du président directeur général du groupe Orascom, Naguib Sawiris et ses équipementiers en l’occurrence les premiers responsables d’Alcatel et de Siemens.Il faut dire que désormais, Djezzy demeure la meilleure opération de l’opérateur égyptien avec une augmentation annuelle de nombre d’abonnés qui se veut la plus importante, suivi de Mobilink au Pakistan, de Mobinil en Egypte, de Tunisiana en Tunisie et de Iraqna en Irak. Ce sont là des chiffres réalisés en dépit d’une concurrence intensifiée depuis août 2004 avec l’arrivée du troisième opérateur mobile, Wataniya, sur le marché algérien, en plus des activités commerciales très fortes de Mobilis. Naguib Sawiris a tenu à son tour à remercier ses partenaires notamment la presse et « tous ceux qui nous ont accompagnés dans cette belle aventure ». Pour mieux exprimer le succès de l’opération Algérie, il dira » c’est très beau d’avoir des rêves mais c’est encore mieux de les voir se réaliser en un laps de temps très court ! ».Le point de presse a été suivi d’une visite sur le site du tout nouveau centre de supervision sis à Dely Brahim qui a été inauguré dans l’après-midi par le ministre de la Communication, Boudjema Haichour qui se réjouit de l’agressivité commerciale qui caractérise l’opérateur égyptien. Le centre de supervision de Djezzy, doté de moyens technologiques de pointe, permettra à cet opérateur de superviser le bon déroulement des opérations de communications sur son réseau. S’il y a panne ou dérangement d’une ligne mobile ou du réseau, les ingénieurs de ce centre rétabliront cette panne en moins de 6 minutes. Le centre de supervision recèle des capacités techniques énormes dont 8 commutateurs en switchs, 2300 stations BTS qui serviront de relais en indiquant ainsi que Djezzy compte sur son réseau commercial près de 3570 points de vente à travers le pays.Baisse sur les tarifs d’accèsPour ce qui est des nouveautés, l’opérateur a annoncé hier une baisse des tarifs d’accès à la ligne prépayée Djezzy carte allant de 1800 à 1000 dinars avec 700 dinars de crédit initial, 40 jours de validité et 20 jours de grâce. Pour la puce Allo, le tarif d’accès qui était à 999 dinars a connu une baisse de 50% pour s’établir à 500 dinars seulement avec 250 dinars de crédit initial, 30 jours de validité et 30 jours de grâce. Enfin un nouveau programme a été mis en place par l’opérateur. Il s’agit d’un premier programme de fidélité à points, « Djezzy Imtiyaz ». Il permettra aux abonnés du postpaid ou du prepaid d’accumuler automatiquement des points échangeables contre de nombreux services et cadeaux.Afin de permettre à l’abonné Djezzy de consulter ou de convertir ses points, un service clientèle (en composant le 788), un service vocal (444), un détail de points sur la facture du postpaid et un espace web Djezzy Imtiyaz (www.djezzygsm.com) seront mis prochainement à la disposition de l’abonné dans tous les centres de services.
Sabrina Bouras