Ces bureaux postaux sont d’une importance capitale, car ils permettent aux usagers de ses services de bénéficier des prestations dans de bonnes conditions. Il faudra dire que la généralisation des retraits sur terminal est appréciée.
Ainsi, le titulaire du CCP n’a pas à se déplacer jusqu’à Draâ El Mizan pour un retrait. Certes, le bureau postal de Frikat est trop exigu, mais sa rénovation est devenue indispensable.
Selon une source locale, l’opération de sa prise en charge est inscrite pour l’année en cours. « Ce bureau va subir un changement fondamentale. Non seulement, il va subir des transformations, mais il sera équipé en chauffage et en climatiseurs », nous a dit, par ailleurs, notre source.
Depuis que, par exemple, l’agence d’Aït Yahia Moussa a été restaurée, les usagers de ce service sont à l’aise. En plus de la qualité, il y a aussi beaucoup d’espace pour accueillir toutes les personnes, surtout durant les échéances de paiement des veuves de chahid et autres ayant-droits.
« Il faudra que les services pensent au moyen d’approvisionner ces postes en liquidités. Parfois, l’argent manque si bien que des chaînes se forment devant les guichets », pense un retraité.
Pour étendre ses prestations aux zones rurales, il est attendu d’Algérie Poste de rouvrir ses bureaux fermés depuis longtemps dans les villages en raison de l’insécurité.
« Au moins ces bureaux vont nous remettre le courrier. De nombreuses lettres déposées dans des cafés ou des épiceries n’arrivent pas à leur destinataire », a ajouté un membre d’un comité de village dans la commune d’Aït Yahia Moussa.
En tout cas, les infrastructures refaites dans ces communes ont l’air des bureaux de poste d’ailleurs. Une autre agence de ce rang attend sa rénovation du côté de M’kira.
L’amélioration des prestations dans toutes ces agences réduira sans doute le rush sur la recette postale de Draâ El Mizan, qui souvent est assaillie par la clientèle.
Amar Ouramdane