Les internautes et les propriétaires de cybercafés de localité de Souk El Tenine dans la daïra de Maâtkas se disaient avoir fini avec les lenteurs et les déconnexions fréquentes qui caractérisaient l’ancien mode de connexion (cable) et cela depuis avec l’installation de l’ADSL en janvier 2008 ? Hélas, la joie était de courte durée puisqu’il y a un peu plus d’un mois, on nous signala que les coupures de connexion ont refait surface et menacent sérieusement toute la corporation et les amateurs de l’internet, chose que nous avons bien sûre rapportée dans l’une de nos éditions précédentes, et depuis, semble-t-il, les services Actel de Tizi Ouzou ont procédé à la réparation de la défaillance ce qui a bien évidemment été apprécié par les friands de l’internet qui croyaient que les prestations se sont améliorées une bonne fois pour toute. Dommage, ce n’est pas encore le cas. Les internautes ont compris qu’il ne faut jamais vendre la peau de l’ours avant de l’avoir tué ! Il fallait attendre et voir, « wait and see » diront les Anglais. Cette fois, l’arnaque est plus désagréable puisque la connexion existe mais allez afficher la page, le site que vous souhaitez. Pour se faire les nerfs doivent être d’acier et le portefeuille bien rempli, Imaginez que pour pouvoir consulter votre boîte de réception, il vous faut patienter entre 154 et 30 longues minutes, chose que nous avons vérifiée, alors que normalement un simple clic suffira à l’ouvrir en un temps record.
Abdenour un internaute rencontré sur les lieux affirme que « la connexion est trop lente donc pénalisante et ce n’est pas tout puisque certains sites, on ne peut même pas les visiter comme www. voilà. fr ET MSN. fr quant à yahoo, il fait une résistance farouche, ce n’est pas normal, c’est de l’arnaque tout simplement ». Un autre internaute approché, cette fois, il s’agit d’un processeur, qui ajoutera sur le ton de quelqu’un qui se fait arnaquer « pourquoi installer l’ADSL puisque les désagréments et les défaillances persistent ? Depuis près de 2 mois, la lenteur de la connexion est excessive, c’est trop, on ne peut plus s’évader tranquillement même dans le monde virtuel ! faites quelque chose ». Quant au propriétaire du cybercafé qui ne sait pas à quel Saint se vouer et qui réfléchit sérieusement à changer de métier, si l’état du réseau perdure et les prestations fournies ne sont pas à la hauteur. Il dira avec une certaine déception « c’est mon travail qui est directement menacé, avec des lenteurs de ce type, les clients se font rares et ils ont raison. Pour essayer d’alerter les services de l’Actel, je me suis déplacé à Tizi Ouzou où j’ai rencontré le chef de service en personne, celui-ci m’a révélé, qu’il s’agissait d’un problème technique au niveau d’Alger et que leurs équipes s’attellent à le réparer mais cela va faire un peu plus d’un mois que nous attendons et nous ne constatons aucune amélioration malheureusement ».
Les utilisateurs de l’internet et les cybermen sont peut être le maillon faible de cette corporation, mais c’est grâce à ce maillon que toute la dite corporation continue d’exister et de faire des bénéfices donc autant le préserver en lui fournissant des prestations de qualité car tout le château en dépend et son écroulement n’est pas envisageable.
Hocine Taïb